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郎咸平出席DUSTO營銷峰會論壇探討鞋超新零售

日期: 2017-03-05
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2017年3月3日下午,著名經(jīng)濟學(xué)家郎咸平教授,應(yīng)邀出席DUSTO2017杭州營銷峰會"鞋超·新零售"論壇,與大東鞋業(yè)創(chuàng)始人陳光敏董事長,共同解析新零售模式的基因密碼,深挖大東鞋超模式的創(chuàng)新突圍之路。

 

 

大東商業(yè)模式的產(chǎn)業(yè)鏈要素,通過郎咸平的解讀,找到了國際"快時尚"品牌的共同規(guī)律。傳統(tǒng)的6+1產(chǎn)業(yè)鏈包括:產(chǎn)品設(shè)計、原料采購、倉儲運輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營、終端零售和生產(chǎn)。在郎咸平看來,首先可以實現(xiàn)去中間化的是"批發(fā)經(jīng)營"和"倉儲運輸"兩個環(huán)節(jié),同時"產(chǎn)品設(shè)計"和"生產(chǎn)"可以合并。目前大東鞋業(yè)確實已經(jīng)形成了"產(chǎn)品設(shè)計與制造、原材料采購、訂單處理和終端零售"的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。

 

 

在郎咸平看來,無論是ZARA、優(yōu)衣庫,還是大東,品牌想要連鎖擴張,想要走向國際化,必須自始至終立足于消費者需求。郎教授的精彩講述為大東展示了"物美價廉"的金鑰匙,"去中間化、從設(shè)計到上架共14天、一站式購物和零庫存運作"也正是大東鞋超新模式的低價三板斧,"數(shù)百人的買手設(shè)計團隊、全球大牌的時尚精華萃取和根據(jù)零售情況的柔性生產(chǎn)"就是在做快時尚。

此次DUSTO"鞋超新零售"論壇可謂大腕云集、專家薈萃,中國皮革行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、大東咨詢合作方代表、大東零售設(shè)計總監(jiān)、陳董和郎教授共聚一堂。思想的碰撞、觀點的爭鳴、眾嘉賓暢所欲言,為大東鞋超模式的轉(zhuǎn)型發(fā)展出謀劃策、建言獻計。

 

 

零售的本質(zhì)就是"去中間化"

郎咸平:"去中間化"為什么這么重要?ZARA、優(yōu)衣庫都在控制生產(chǎn),控制零售中間環(huán)節(jié)。因為"去中間化"本身可以讓成本大幅降低。ZARA和優(yōu)衣庫也不太依靠廣告,不需要產(chǎn)品設(shè)計,沒有批發(fā),沒有倉儲,這就是為什么他們的產(chǎn)品能賣得非常便宜的原因。

陳董:企業(yè)要做正確的決策,才有持續(xù)的春天,大東這三五年的快速發(fā)展,關(guān)鍵就在于率先嘗試"去中間化"。大東從2008年轉(zhuǎn)型做專賣,也走了很多彎路,直到2012年,我們才真正打通"從工廠到終端的直銷模式"。在這個過程中,大東與加盟商的"聯(lián)營"起到了相當(dāng)大的助推作用,通過全國各地的合作伙伴來尋找最好的渠道資源,這就是大東"去中間化"零售模式的核心。

 

體驗式消費的關(guān)鍵

在于"設(shè)計制造"和"市場需求"的無縫對接

 

郎咸平:從2016年開始,中國爆發(fā)了體驗式的消費。過去的銷售模式在今天的中國已經(jīng)證明了失敗,所以百貨公司大量倒閉,未來取代的將是"給消費者最好的體驗"的模式。在消費多元化的市場環(huán)境下,企業(yè)要在購買行為中植入更多的體驗元素,營造賓至如歸的氛圍,要讓消費者覺得購物是一種非常愉快的體驗,這對于所謂的產(chǎn)品推廣,就會有相輔相成的效果。大東的這種模式,不光是生產(chǎn)和研發(fā),還有和市場的直接對接,這是一個正確的商業(yè)模式。

陳董:大東非常重視產(chǎn)品研發(fā),我們從2013年開始陸續(xù)成立皮具、休閑鞋、童鞋和男鞋生產(chǎn)基地。大東的每家工廠都是技術(shù)中心,每條生產(chǎn)線都是單品類孵化器,比如我們會設(shè)置某條生產(chǎn)線,專門負責(zé)尖頭跟鞋的研發(fā)生產(chǎn)。同時,單品類生產(chǎn)線團隊,對接全國各地由"商品專員和店長"組成的買手隊伍,從而保證時尚資訊按特定方向快速技術(shù)轉(zhuǎn)化。

 

大東鞋超模式的核心理念

 

陳董:大東鞋超模式的特點在于舒適的購物環(huán)境和全品類多元化的購物選擇。產(chǎn)品包括男鞋、女鞋、休閑運動鞋、童鞋以及女生喜歡的飾品。大東鞋超打造的是輕奢舒適的一站式購物環(huán)境,定位于國內(nèi)一二線城市,對店鋪面積、租售比、合同租期都有一定的要求,我們需要合作伙伴尋找商業(yè)店鋪資源,負責(zé)店鋪的日常營運和管理;而大東總部負責(zé)形象設(shè)計、貨品組合、人員培訓(xùn),以及大后臺數(shù)據(jù)的提供。

 

 

【眾言堂】

大東鞋超把豐富多樣的產(chǎn)品,通過一站式購物呈現(xiàn)給顧客,希望顧客能在輕松舒適的環(huán)境當(dāng)中,沒有負擔(dān)感地進行消費。我們希望傳遞的是一種快樂的消費環(huán)境,以及給客戶提供一種"試穿享受"的體驗空間。

——大東鞋業(yè)零售管理部設(shè)計總監(jiān)

 

 

 

大東鞋超的概念既是品類的垂直也是消費人群的垂直,它不講究客單價,但講究客戶的重復(fù)購買以及錢包分享,這個模式本身是很講究體驗感的,現(xiàn)在的顧客沒有品牌忠誠度,所以我把它叫做"消費者親密關(guān)系"。

——IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部副合伙人

 

 

 

大東鞋超是整個鞋類零售體系變革過程中比較前沿的模式。從品類的擴張角度來看,它涵蓋男女童孕等消費人群,并有不同風(fēng)格的區(qū)域劃分,還包括線上線下的互動。從消費體驗上看,它比較迎合當(dāng)前年輕化消費者購物需求的基本方向。

——中國皮革協(xié)會鞋業(yè)專委會主任

 

 

 

我認為大東模式的成功不是個例,大東的商業(yè)模式需要更大程度地推廣,需要給實體制造業(yè)更多的啟迪,因為只有制造業(yè)發(fā)展平穩(wěn),中國經(jīng)濟才有回暖的希望。

——郎咸平

 

 

 

大東鞋超未來五年會專注于國內(nèi)一二線市場。中國正處在快速發(fā)展階段,有14億人口的龐大基數(shù),中產(chǎn)階級消費購買力旺盛。日本的優(yōu)衣庫、西班牙的ZARA都已來到中國,我們中國的企業(yè)也應(yīng)該要走出去。

——陳光敏

 

 

 

(圖為DUSTO首家鞋超終端)

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